Ultima actualizare: 7 februarie 2026
CDD Detailing ("noi", "al nostru") respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru web (cdddetailing.ro) sau utilizați serviciile noastre de detailing auto. Ne conformăm Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR — Regulamentul UE 2016/679) și legislației române aplicabile.
Operatorul de date personale este: CDD AUTO DETAILING SRL CUI: 35742819 Nr. Reg. Com.: J12/935/2016 Strada Tulgheșului 18A, Cluj-Napoca, 400388, Jud. Cluj, România Telefon: +40 752 317 794 Email: office@cdddetailing.ro
Colectăm următoarele categorii de date personale: • Date de contact: nume, adresă de email, număr de telefon — atunci când ne contactați prin formularul de pe site, telefon sau WhatsApp. • Date despre vehicul: marca, modelul, anul de fabricație — necesare pentru prestarea serviciilor de detailing. • Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, rezoluția ecranului, paginile vizitate — colectate automat pentru analiza traficului și îmbunătățirea site-ului. • Date de plată: procesate de furnizori terți (nu stocăm date de card pe serverele noastre).
Prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri: • Furnizarea serviciilor de detailing auto solicitate. • Comunicarea cu dumneavoastră privind programări, confirmări și actualizări privind serviciile. • Trimiterea de oferte sau noutăți (doar cu consimțământul dumneavoastră explicit). • Îmbunătățirea site-ului și a experienței utilizatorului. • Respectarea obligațiilor legale. Temei juridice: consimțământ (Art. 6(1)(a) GDPR), executarea contractului (Art. 6(1)(b) GDPR), interes legitim (Art. 6(1)(f) GDPR), obligație legală (Art. 6(1)(c) GDPR).
Site-ul nostru folosește cookies pentru a funcționa corect și a îmbunătăți experiența dumneavoastră. Cookies strict necesare: esențiale pentru funcționarea site-ului (preferințe de limbă, consimțământ cookies). Nu pot fi dezactivate. Cookies funcționale: permit personalizarea experienței (preferințe salvate). Cookies de analiză: ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul. Folosim date anonime și agregate. Puteți gestiona preferințele de cookies prin bannerul de cookies afișat la prima vizită sau din setările browserului dumneavoastră.
Nu vindem datele dumneavoastră personale către terți. Putem partaja date cu: • Vercel — găzduirea site-ului web. • Google Maps — afișarea hărții cu locația atelierului nostru. • WhatsApp (Meta) — comunicarea prin mesaje. Fiecare furnizor terț are propria politică de confidențialitate și este obligat să protejeze datele conform GDPR.
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi: • Dreptul de acces — puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră. • Dreptul la rectificare — puteți solicita rectificarea datelor inexacte. • Dreptul la ștergere — puteți solicita ștergerea datelor personale ("dreptul de a fi uitat"). • Dreptul la restricționare — puteți solicita limitarea prelucrării datelor. • Dreptul la portabilitate — puteți solicita transferul datelor către alt operator. • Dreptul de opoziție — vă puteți opune prelucrării datelor bazate pe interes legitim. • Dreptul de a retrage consimțământul — în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la office@cdddetailing.ro. Vom răspunde în termen de 30 de zile.
Datele personale sunt stocate doar pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate: • Date de contact și programări: 3 ani de la ultimul serviciu prestat. • Date contabile și fiscale: 10 ani (conform legislației fiscale române). • Date tehnice (cookies, analytics): maximum 12 luni. După expirarea perioadei de retenție, datele sunt șterse sau anonimizate.
Protejăm datele dumneavoastră prin: • Conexiune criptată SSL/TLS pe întregul site. • Acces restricționat la date doar pentru personalul autorizat. • Găzduire pe infrastructură securizată (Vercel). • Actualizări regulate de securitate ale platformei.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data actualizării. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină.
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de protecția datelor personale: CDD AUTO DETAILING SRL CUI: 35742819 Nr. Reg. Com.: J12/935/2016 Strada Tulgheșului 18A, Cluj-Napoca, 400388, Jud. Cluj, România Telefon: +40 752 317 794 Email: office@cdddetailing.ro De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.